Cricket Live-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বাংলায় জানাচ্ছি – কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
Cricket Live-এর ছয়টি মূল নিরাপত্তা নীতি
Cricket Live-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এই একই প্রযুক্তি আন্তর্জাতিক ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে।
Cricket Live কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
Cricket Live-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
Cricket Live শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।
Cricket Live-এ আপনি নিজেই নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।
Cricket Live-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সেটিংসে গিয়ে একটি ক্লিকেই বন্ধ করুন।
Cricket Live (cricketlive.ws) এই গোপনীয়তা নীতিটি প্রকাশ করছে আপনাদের প্রতি স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি পালন করতে। এই দলিলে আমরা জানাচ্ছি – কীভাবে Cricket Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
Cricket Live-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। এই নীতি সকল নিবন্ধিত সদস্য, নিবন্ধনহীন দর্শক এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে। Cricket Live-এর কোনো সিদ্ধান্তে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Cricket Live ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের টিম প্রতিনিয়ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করে যেন বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা নিশ্চিন্তে Cricket Live ব্যবহার করতে পারেন।
Cricket Live শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
Cricket Live কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা।
Cricket Live আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Cricket Live আপনার তথ্য প্রোফাইলিং বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো প্রদান করে না।
Cricket Live আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।
যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যা জানাতে Cricket Live-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিই।
Cricket Live ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ অক্ষম করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট কাজ নাও করতে পারে।
Cricket Live-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@cricketlive.ws-এ ইমেইল করুন। Cricket Live সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।
Cricket Live সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো কারণে যদি ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করেন এবং Cricket Live সেটি জানতে পারে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান Cricket Live-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
Cricket Live আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে, তার বেশি নয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
মেয়াদ শেষে Cricket Live নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে দেয় যেন কোনো ঝুঁকি না থাকে।
Cricket Live-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত আছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা Cricket Live নিয়ন্ত্রণ করে না।
Cricket Live এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।
Cricket Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরও Cricket Live ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট পেতে নিয়মিত এই পাতা ভিজিট করুন অথবা Cricket Live অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য Cricket Live-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
Cricket Live গোপনীয়তা বিষয়ক অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিম প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করে এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেয়।
সহজভাবে বোঝার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা
নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল (ইমেইল ঐচ্ছিক)।
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (পিন/পাসওয়ার্ড নয়)।
ডিভাইসের ধরন, OS ও ব্রাউজার ভার্সন।
IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক অবস্থান।
পরিদর্শিত পাতা ও কার্যক্রমের লগ।
Cricket Live কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয়? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট যাচাই | না |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও যোগাযোগ | শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রসেস | পেমেন্ট প্রদানকারী |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই | না (এনক্রিপ্টেড) |
| ব্যবহারের লগ | সেবা উন্নয়ন | বেনামী বিশ্লেষণ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | না |
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার যে অধিকারগুলো আছে
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নিজের কাছে রাখতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা একটি ক্লিকেই বন্ধ করতে পারবেন।
আমরা যা কখনো করব না
Cricket Live আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং কখনো করবে না।
অনুমতি ছাড়া প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না। অপ্ট-আউট সবসময় সম্মান করা হবে।
মেয়াদ শেষ হওয়া তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে।
Cricket Live কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা লগইন পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সদস্যদের জানানো হবে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো